アマゾンプライムビデオが見れない時の解決方法

アマゾンプライムビデオが見れない時の解決方法

正確には、見れるけど、ちょくちょく止まるという方向けの記事です。

基本的に原因解決方法が判明しないと記事にしたくない主義なのですが、

とりあえず自分の場合、「これで解決する」という解決方法がわかったのでシェアします。

解決方法だけでも需要はある・・・はず。

状況の確認

私の場合、プライムビデオの視聴が不調になった状況を整理すると下記の通りでした。

視聴の方法

PCからブラウザで視聴

視聴した動画

洋画を見ていた所、不調が発生しましたが、

幾つか他の動画を確認しても不調だった為、動画依存の不調では無いと判断

不調になったタイミング

前日は問題なく視聴できましたが、翌日は不調。

⇒つまり突然(一番厄介なケース・・・)

ネットワーク

他のWebサイトは通常通り表示される事から、ネットワークは問題なしと判断

解決方法

私の場合、前述の通りPCからブラウザで視聴していましたが、

使用するブラウザをGoogle Chrome から Firefox に変更することで解決しました。

プライムビデオに限らず、Webサービスの不調はとりあえず幾つかのブラウザで試すことは解決への近道になりそう。

ちょっと後悔

解決したは良いが調査方法が甘かった。

ブラウザを変更した事で解決したという事で、ブラウザ依存の不調と判断するのは早計な気もする。

  • メインで使用しているGoogle Chrome はキャッシュやら何やらが溜まっている。
  • 他方でFire foxは今回のように応急処置として使う事しかないので、不要なデータは溜まっていない。

ということから各ブラウザが保持しているいわゆるゴミが悪さをしている可能性も否めない・・・。

ブラウザを変更する前に、キャッシュクリアとか試せば良かったなー。

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